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「网店制作」店铺怎么从小白直播做到爆款?_火蝠电商

武汉火蝠电子商务有限公司     发布日期:2019-08-30     浏览次数:866
核心提示:首先我们介绍一下什么是淘宝直播?“淘宝直播”是阿里巴巴推出的消费生活类直播平台,也是新零售时代体量巨大,消费量与日俱增的新型购物场景,更是千万商家店铺粉丝运营、互动营销利器。淘宝直播内容涵盖:潮搭美妆、珠宝饰品、美食生鲜、运动健身、母婴育儿、生活家居、健康咨询、在线教育、音乐旅行等各类生活领域,仍在不断扩展中。一般卖家比较关注的几个地方----淘宝直播生态类型有哪些?淘宝生态提供的商业价值是什么?淘宝直播生态合作方式具体有哪些?如何借助直播提升店铺?有哪些成功案例?-该怎么合作淘宝直播?淘宝直播生态
首先我们介绍一下什么是淘宝直播?

“淘宝直播”是阿里巴巴推出的消费生活类直播平台,也是新零售时代体量巨大,消费量与日俱增的新型购物场景,更是千万商家店铺粉丝运营、互动营销利器。

淘宝直播内容涵盖:潮搭美妆、珠宝饰品、美食生鲜、运动健身、母婴育儿、生活家居、健康咨询、在线教育、音乐旅行等各类生活领域,仍在不断扩展中。

一般卖家比较关注的几个地方----淘宝直播生态类型有哪些?淘宝生态提供的商业价值是什么?淘宝直播生态合作方式具体有哪些?如何借助直播提升店铺?有哪些成功案例?-该怎么合作淘宝直播?

淘宝直播生态类型有哪些?

个人主播以及机构直播,统称为ugc,直播栏目就是pgc,还有一种就是店铺直播,适合中小型卖家自播,或者品牌店铺坐拥大量粉丝的店铺。

直播是在手淘的什么位置展现呢?

打开手机淘宝,在淘宝直播的首页,淘宝直播的位置是进行几次改版,目前是展现在聚划算的右边,足以说明,阿里对于淘宝直播的重视程度以及这块带来的收益占比。


主播和机构主播有什么不同?

主播可以给我们商家呈现出来的是,比如说我们想制造店铺的吸粉,想更多的人关注这个店铺,主播就会通过游戏,或者是他自己在逛什么店的时候在做一些这样的事来实现。像薇娅这样的大主播一场直播下来过千万的观看。这是主播提供的类型的形态。KIKI自带店铺,基本单品上架就能在直播间秒下架。以及李佳琦就是品牌方BA出生,店铺内直播带货。


机构主播,有时候会帮品牌做一些大型的联动类的活动,这种就比较适合天猫品牌旗舰店做联合推广,比如MAC之前推新品,联合100位主播,同一时段基本涵盖淘宝直播美妆主播,新品一天推爆,这种投入成高,小卖家不建议考虑这种。PGC机构同理,所谓PGC就是专业的影视机构和专业的内容制作的团队加入到阿里系的生态进来。


主播、机构、PGC如何找到他们?


第一种合作方式是CPS合作,也称定向佣金合作。这种方式类似阿里妈妈的淘宝客合作,我们会给每一个前台有服务权限的主播开一个CSP的结算权限。商家找到主播之后,跟主播在阿里妈妈的后台设置一个定向佣金的计划,主播如果跟你说达成一致的话,他通过在直播间帮卖家卖货,按照在直播间卖货成交的返点,就是你们约定的这个定向佣金的返点进行计算。可以说,他是整个淘宝生态当中最基础、对卖家最保险,最低成本的合作模式,非常适合中小卖家。

第二种合作是V任务合作,也称一口价合作模式。大家可以通过短域名da.taobao.com访问进入到这个平台。目前,卖家可以发的任务有三种:第一种是普通任务,卖家可以通过V任务发给你已经指定谈好的达人;第二个是商家发一个V任务,他在广场上每个主播都可以看到的,他是广场类型任务;第三个是直播专有的直播任务,那就是冠名任务。

进入V任务之后,界面提示你选择一种身份,目前有两类身份可以选择,一种是卖家一种是达人,如果你一旦选择了卖家身份,你主要在平台里面玩的是发任务,让达人去接单。第二种身份是达人身份,主要完成的是你可以提供内容服务,然后跟卖家进行合作。目前这两种身份的选择是不可逆的,不支持有修改或希望相关的,所以其实大家在进入平台的时候,要想清楚自己到底要以哪一种在平台里面去玩。
第三种合作是混合类型合作,类似底薪+提成的一种合作模式。

如何挑选合作机构?

个人主播是平台上种类最多,跨度最广的一个人群。最安全的模式是找一个适合自己的个人主播,通过CPS的合作先去尝试起来。

网红机构适合商家想要批量主播合作或者长线去合作。

PGC直播栏目特别适合中部以上的商家或者是品牌类的卖家,会有一定的付费要求。

挑选合作需要注意什么?

第一个是内容领域的要求,你们尽量去找一些跟你们的商品、店铺、定位相同的这么一些主播,他们可以去看他的历史回放,也可以去放他相关的情况,来判断他是不是你想要的合作伙伴。

第二个是影响力数据,包括主播的粉丝数,主播的场均观看人数多不多,互动性好不好,这个也会影响到你跟他的合作效果。

第三个是合作报价。不同的主播对合作的要求是不一样的,有一些大主播,他可能会有比较高的一次性收费,中小主播或者是新入门的主播,他可能会放低一些合作门槛,这些都会去影响到商家去挑选主播合作的一些部分判断和权衡。大家可以结合自己的一些情况去选择。

如何挑选合适的主播?

每个月会从主播角度出TOP50的榜单,第一个分类栏是KOL的主播,第二个是优质机构,第三个是PGC的固定栏目。那这三个页面,目前我们会在直播的官方论坛以及V任务的平台里面,每个月固定投放,大家可以通过这里找到每个月固定的地址。

淘宝直播商业化的新玩法

第一个是淘宝直播间的冠名。

第二个是直播间的个性化点赞和个性化皮肤。

第三个是是资源置换。

可参考网络上商家答疑解惑:

问题一:

卖家主播以后可以像达人一样接任务吗?

其实在主播当中他是两类身份,一种是纯卖家的主播,这种主播的话,他是在直播间只能分享自己的商品。如果卖家主播也希望跟达人主播一样去接单,可以去开通达人的身份,开通身份经过审核之后你也可以像达人主播一样去接任务,所以这个是可以的。

问题二:

V任务主播第一个要收费,第二个要收佣金,第三个还要给粉丝福利,第四个不保证流量?

可能卖家曾经有尝试过V任务的合作,每一种合作模式都是会有一些取舍和利弊,大家可以选择适合自己的模式。CPS是相对比较安全的,V任务是对内容买单的合作模式,他是不对结果负责的,所以在结果上不一定给商家特别好的保证,所以请各个商家选择自己比较好的模式去合作。

问题三:

卖家主播有佣金结算权吗?

目前如果你是纯卖家的主播,没有开通达人主播的身份的话,卖家主播是没有结算权限的。这个主要是站在卖家的角度去考虑的,卖家主播来讲,主要是在直播间去分享自己店铺的商品,来引导用户购买,如果说他自己推销自己的商品,平台还要去向他收取佣金的话,对于他来讲说也是一种成本,所以我们是本着这个角度去考虑,是没有对平台上面的纯卖家主播去开CPS结算权限的。

问题四:

卖家开通达人后,无法发布V任务?

现在V任务入驻的门槛是创作型达人才能够入驻V任务的,如果你开通了达人的话,你还不是创作型达人,你是无法发V任务的。

问题五:

创造型大人定义是怎么样的?

这个是牵涉到达人身份属性的情况,目前来讲,官方对于创作达人的定义是,你有创作型内容的能力,达人其实是生产内容的一个角色,如果你有创作内容的能力,且不是拷贝的,且你的内容质量我们后台会进行评定,达到一定要求的话,平台会给你创作型达人,具体创作型达人的身份或者要求怎样的,大家可以去we后台去看一下,或者登陆官方平台去了解一下达人创作型定义的介绍。

问题六:

V任务和达人如果有纠纷会怎么办?

目前我们整个流程当中,在V任务上,商家和主播的合作,如果商家对这个合作的内容以及结果有歧义,是可以发起一些纠纷的申请的,在流程上会有这么一个,就跟淘宝上购物一样,一旦有纠纷可以发起有歧义的申请,有官方小二介入去解决这个纠纷。

问题七:

卖家主播申请达人之后,可以挂其他商品吗,可以按达人CPS模式收费吗?

如果卖家你自己确定自己后期的发展方向是要往达人主播发展的,你是可以入驻达人后台,并且去挂其他店铺的商品的。强调一下,所有你的合作都是要通过平台的方式去达成交易的,不能任何形式的线下收费。如果你开通了达人的主播身份之后,你是可以由CPS的结算权限的。

问题八:

我是卖家主播,我是达人了,有了CPS结算权限之后,我的店铺也会被结算吗?

是的,如果你是达人主播了,你达人自己上去播放自己店铺的商品,并且有成交的话,也是会有结算的个。所以请每一个商家主播自己想清楚,到底要选择哪一种身份进行合作。

问题九:

结算平台会扣多少佣金?

结算模式是不一样的,比如说CPS结算,他是会扣平台的基础服务费的。阿里妈妈会扣10%的总佣金的费用。在V任务上,目前的日常合作是不扣任何的合作费用的,但是如果涉及到官方的大活动,比如说像历史合作过的双11大活动,双12大活动,像这样的大活动下面的V任务上面的官方活动下的任务的话,官方平台会扣一定的比例,因为在这个过程当中平台整体投入也是非常多的。

问题十:

网红机构怎么评定,需要什么样的资料呢?

首先必须是公司的资质;第二个你必须会有一般纳税人;第三个你必须要对你旗下的主播有一定的孵化,或者是往期的经验,不是说你有几个主播就行了,而是你必须要对你这个主播对这个领域的孵化或者管理的经验,和商务合作的经验的陈述。

最后,你有以前的案例或者在E直播或者其他直播有成功的经验,这样是最好的。目前我们的门槛还算比较低,只要你有5个直播,这些直播在三个月内播得效果还不错,会一直再来播,我们就可以认定你可以先入驻了,然后你后面隔一个月或者两个月,你还会继续再来输送你的主播,大致情况是这样的。

问题十一:

如果已经是达人主播了,后来不想接任务,只想专心做自己店铺的商品,可以转会商家主播吗?达人播自己的宝贝,成交了CPS会扣费吗?

第一个问题,目前来讲达人的身份是不可注销的,所以你一旦申请入驻了达人,成为了达人主播就不存在说你要关闭这个东西,然后又重新回去做专门的店铺主播,这个目前流程是不可以的,所以请商家想清楚,不要来回跳转,这个平台不支持。

第二个问题,会扣费。如果你是纯商家的主播的话,我们平台没有给你开CPS的结算权限也是不会被扣费的,但是你开了CPS结算的话,就会被扣费,请每一个商家主播要想清楚自己后期的内容定位。

问题十二:

宝贝讲解能导出来吗?

切片是可以用的。切片功能已经上线,比较好的瞬间切成短视频,供于你们后续店铺宝贝的介绍也好,或者在其他的频道去露出也好。

问题十三:

直播间是怎么排名的?我想问一下你这个排名是指说我的页面上怎么排名还是指直播频道里的?

如果是指频道内容排序的话,他是根据你直播间的热度,以及用户进入跟直播间匹配的个性化来决定的,他不是一个固定的排序规则。
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